Blar i HVL Open på forfatter "Markussen, Morten"
-
En undersøkelse av faktorer bak kundetilfredshet i den Norske Bankbransjen: En kvalitativ undersøkelse med utgangspunkt i faktorene inkludert i SERVQUALmodellen og Pris
Markussen, Morten; Bergman, Christian (Bachelor thesis, 2015)